Om butikken

Selv om DustinHome er en av Sveriges største elektronikk og databutikk på nett har det nå kommer til Norge med nettbutikken dustinhome.no. Det som kjennetegner dustinhome.no og grunnen til deres suksess innen det norske markedet er det omfattende utvalget og de svært lave prisene.

Hva de selger

Dustinhome.no har det aller meste du trenger for hjemmet. I tillegg til å ha alt du trenger av elektronikk, datamaskiner, samt tilbehør, har de siste årene oppdatert katalogen sin også med andre praktiske produkter. Blant annet kan du finne et stort utvalg av utstyr til kontor og skole. De er dessuten svært anerkjent for utvalget sitt innen datamaskiner, nettbrett, nettverk og sikkerhet. På lager har de faktisk hele 200 000 produkter slik at du kan være sikker på og finne produktene du er ute etter.

Frakt og Levering

Når du har bestilt mottar du en bestillingsbekreftelse på epost. Bestiller du innen kl. 15.30 på hverdagen sendes bestillingen normalt samme dag, om produktene er på lager. Det tar som regel 1 -3 dager før bestillingen ankommer utleveringsstedet om den veier under 35 kg. Veier den derimot mer blir bestillingen sendt på pall hjem til kunden.

Av erfaring vet dustinhome.no at kunder først handler en god del når de først besøker nettbutikken, og det er grunnen til at det er fri frakt på alle bestillinger over 3000 kroner. Er det derimot mindre enn 3000 kroner tilkommer en fraktkostnad som regnes ut ved fakturering. Grunnkostnaden er 99 kroner om den leveres med Bring. Har du en bestilling som kommer på ball tilkommer en kostnad på 799 kroner.

Kundeservice

På dustinhome.no kan du betale med bankkort som er utsendt i Norge. Dustinhome.no har dessuten inngått et samarbeid med tjenesten Klarna, noe som gjør at de kan tilby faktura. Fakturaen har derfor en betalingsfrist på 14 dager, noe som gir deg litt tid på å betale. Takket være det gode samarbeide med Klarna kan de også tilby delbetaling som for mange kan være litt mer praktisk. Du har dermed muligheten til å dele opp betalingen. Du kan i mellomtiden gjennomføre flere forskjellige kjøp i nettbutikken og da vil Klarna samtale alle kjøp inn i en sum, og dermed kan du betale deler av fakturaen fram til den gjenstående gjelden er betalt. Mer praktisk blir det ikke!

Ved bestilling på dustinhome.no har du automatisk 60 åpent kjøp. Det gjør at du enkelt kan ta kontakt med kundeservice og returnerer produktene dine. Det er i et slikt tilfelle viktig at bestillingen som skal returneres er uåpnet og at de ikke er brukt.